Service

Dirinco œuvre pour l'innovation, la qualité et le service.

Vous pouvez nous contacter 24h/24, 365 jours par an, pour des pannes, des commandes urgentes ainsi que pour la location d’une machine supplémentaire en cas de problèmes de capacité passagers.

Vous pouvez appeler Dirinco pendant et en dehors des heures de bureau au numéro suivant:

+ 32 (0)2 262 2078

Support clinique

Depuis plus de 25 ans, Dirinco organise des formations et des cours spécialisés sur les appareils de dialyse et d’hémofiltration.
Nos experts cliniques sont chargés des formations cliniques destinées à familiariser nos clients à l’utilisation de nos produits.

Ces formations ont lieu chez les clients ou dans une de nos salles de formation d’Oss aux Pays-Bas.

Les experts cliniques assurent également le support clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Support technique

Vous pouvez nous contacter 24h/24, 7j/7 pour des pannes ou des réparations.
Nous possédons les compétences et les connaissances nécessaires pour répondre à vos questions techniques.

Par ailleurs, nous prenons en charge l'entretien standard, les formations techniques et les éventuelles modifications de nos appareils et de ceux de marques tiers.

Vous pouvez également vous adresser à nous pour la location d’un appareil supplémentaire en cas de problèmes de capacité passagers.

Pour toute question sur l'entretien régulier, les informations techniques ou un autre sujet, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse td@dirinco.com

Vous pouvez contacter le service de support technique par téléphone durant les heures de bureau.

Service Clients

Notre service client est responsable de la réalisation orientée services et haute qualité des activités liées aux clients ainsi que de celles concernant la logistique, la qualité, l'achat et la vente.

Il ne manquera pas de répondre à toutes vos questions.