Service

Dirinco staat voor innovatie, kwaliteit en service

24-uurs Service

U kunt ons 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereiken voor storingen, spoedorders en voor het huren van een extra machine bij tijdelijke capaciteitsproblemen.

Bellen met Dirinco kan tijdens en ná kantooruren op: 088 1501 100

Wanneer u ná kantooruren belt kunt u kiezen uit de volgende mogelijkheden:

Optie 1: Huren van een extra machine (u wordt rechtstreeks doorverbonden met onze koerier)
Optie 2: Spoedbestellingen verbruiksgoederen
Optie 3: Acute hulplijn

Spreek uw bericht in met naam, ziekenhuis, afdeling en telefoonnummer, wij zullen u dan zo spoedig mogelijk terugbellen.

Clinical Support

Dirinco verzorgt al meer dan 25 jaar deskundige opleidingen en onderwijs voor zowel Dialyse als Hemofiltratie apparatuur.

Onze Clinical Support medewerkers verzorgen de klinische opleidingen voor onze klanten in het juiste gebruik van onze producten.
Dit gebeurt op locatie of in één van onze trainingsruimtes in Oss.

Ook ondersteunen de Clinical Experts onze 24 uurs servicedienst.

Clinical Support
088 1501 100
info@dirinco.com

Technical Support

U kunt ons 24 uur per dag 7 dagen per week bereiken voor storingen en reparaties.
Wij beschikken over de deskundigheid en kennis om uw technische vragen te beantwoorden.

Daarnaast verzorgen wij het standaard onderhoud, technische trainingen en eventuele modificaties van onze apparatuur en voor derden.

Ook kunt u bij ons terecht voor het huren van een extra machine bij tijdelijke capaciteitsproblemen.

Technical Support
088 1501 100
td@dirinco.com

Customer Service

Onze Customer Service afdeling is verantwoordelijk voor het servicegericht en met hoge kwaliteit afhandelen van werkzaamheden gerelateerd aan klanten en op het gebied van logistiek, kwaliteit, inkoop en sales.

Zij staan u graag te woord bij al uw vragen.

Customer Service
088 1501 100
info@dirinco.com